Cincom Eloquence® version 2 apporte d’importantes améliorations ergonomiques et fonctionnelles sur l’environnement de conception, mais également de nombreuses nouvelles fonctions de gestion de la production et de la post-production des documents.
– Version 2.2
– Version 2.3 – Mai 2010
– Version 2.4 – Avril 2011
Ainsi, en amont des processus: de nouvelles capacités d’extraction des données du SI (processus de pré-composition) sont offertes, permettant notamment du requêtage dans des bases de données.
Et surtout, en aval des processus: un nouveau module Ouput & Delivery peut être mis en oeuvre pour gérer la diffusion multi-canal.
Ouput & Delivery offre une gestion en unités logiques traitant quasi tous les canaux de communication et les intégrant dans les processus métier. Ces opérations sont exécutées à la demande ou selon un agencement intelligent des flux.
Le module « Output & Delivery » autorise une diffusion synchrone ou asynchrone de documents selon différents protocoles, chaque canal de diffusion apportant ses spécificités et sa valeur ajoutée. Le module est livré en standard avec un ensemble de canaux par défaut (e-mail, fax, impression locale et centrale, dépôt sur un répertoire, transfert de fichier,…), l’utilisateur de la solution ayant la liberté d’ajouter autant de canaux qu’il le désire.
Ainsi, par exemple, un même document – batch ou interactif – peut être produit pour impression centrale dans un format donné (AFP par exemple), bénéficiant des fonctions de ce canal (tri/regroupement, mise sous enveloppe avec des codes-barres ou OMR, ajout d’inserts dynamiques et d’annexes), ce même document étant envoyé par e-mail au format PDF et envoyé dans une GED ou un système d’archivage.
Une console permet d’avoir une vue de l’ensemble du paramétrage et du pilotage des canaux.
La version 2 supporte également les « collections web » qui permettent de produire, de façon interactive, un ensemble cohérent de documents pour un même destinataire, évitant la production unitaire de documents disparates. Cette notion de collection web est un moyen simple, offert aux utilisateurs métier de générer et regrouper des documents issus d’un processus métier complexe, sans intervention de la structure éditique en charge de la chaîne de post-composition (tris, éclatements, regroupements).
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